A través de la Concejalía de juventud de Vila-real hemos organizado por segunda vez un nuevo curso sobre redes sociales y marketing dirigido a los jóvenes vila-realenses y a todo aquel por conocer un poquito más de las diferentes redes sociales y el marketing para sus empresas o posibles empresas.
El Marketing
Objetivos
El Cliente
El Mercado
Marketing Mix
Merchandising
Definición
Objetivos
Productos
Ubicaciones del producto
El Servicio al Cliente ¨C CRM
Definición
El Cliente
Recursos
Calidad en el servicio
Las Quejas
Medición de la satisfacción del cliente
Indicadores de la satisfacción
La Dirección comercial
Definición de ventas
Promoción de ventas
Responsabilidades del Director Comercial
Dirección estratégica
Misión y Visión
Definición de objetivos
Planificación de las ventas
El proceso de la venta
Servicio post]venta
Variables de resultado
Cierre
Redes sociales
Perfiles
Grupos
Páginas
Etiquetar fotos
Colgar vídeos
Tweets
Hasthag
Follower
Otras plataformas
Flickr: plataforma de fotos
Youtube: plataforma de vídeos
Redes profesionales
Xing: hacer contactos, practicar networking, conocer eventos.
Linkedin: ampliar redes de contactos
Blogs
Ventajas de un blog
Cómo generar marca
Mejoran el posicionamiento de la web
WordPress
Duración
Jueves 25 de octubre, jueves 8 de noviembre y jueves 15 de noviembre de 18 a 21h
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